エアアジアのwebチェックイン方法を解説!できないときの原因は?

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東南アジアを旅行するなら「エアアジア」をよく使うという方も多いでしょう。そんなエアアジアでは事前にwebチェックイン(オンラインチェックイン)を済ませておくと、スムーズに搭乗できますよ。

そこで今回は、エアアジアのwebチェックイン方法を実際の画面とともに詳しく解説していきます。

エアアジアのwebチェックインができない原因や、いつから出発の何時間前まで可能なのかもお伝えしていきます。ぜひご参考くださいね。

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エアアジアのwebチェックイン方法を解説!

早速、エアアジアのwebチェックイン方法を画像付きでわかりやすく解説していきます。初めての方は、当記事を見ながら進めてみてくださいね。

①予約番号と名前を入れて検索

エアアジアのwebチェックインをするために、まずは「Airasia MOVE」というエアアジアの予約管理サイトを開きます。

ここで「予約番号またはPNR」と「名または姓」の箇所を入力して、自分の予約を検索しましょう。

②オプションを選択

入力した情報が正しければ、画面下半分にオプションの項目が出現します。

ここのオプション画面では「預け荷物枠の購入」「シート選択」「機内食の購入」が行えますよ。

特に必要なければ、右端の矢印を押してどんどん先へ進んでいきましょう。

③パスポート情報の入力

次にパスポート情報の入力を行います。webチェックイン対象者の横にあるボックスにチェックを入れると、パスポート情報を入力する欄が出現します。

ここで「パスポート番号」「パスポート有効期限」「出身国/地域」を記載します。生年月日や電話番号はあらかじめ登録したものが反映されており、変更はできません。

全て入力したら、下の「続ける」を押して次の画面へ移動します。

④確認事項に同意

次に確認画面が出てくるので、重要事項をチェックしたら「はい、同意します」を押していきます。

最初は「入力したパスポートの情報は正しいか」、次に「危険物や禁止物は持ち込んでいないか」という注意事項が表示されるので、問題ないかセルフチェックしながら進みましょう。

⑤webチェックイン完了

確認事項にすべて同意したら、webチェックイン完了の画面へ移ります。

webチェックインをしても空港カウンターで再度チェックインが必要な場合はここまででOKですが、空港でのチェックイン不要でそのまま制限エリアへ進めるパターンなら、E搭乗券を手元に持っておく必要があります。

ずっきー
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そんな「E搭乗券」の発行手順は以下に解説していきますね。

⑥E搭乗券の発行

E搭乗券を発行するためには、webチェックイン完了画面の右下に現れる「E搭乗券のダウンロード」を選択します。

すると対象者の名前が出てくるので、左側のボックスにチェックして、画面一番下の「E搭乗券のダウンロード」ボタンを押します。

そしたら名前の横に「e搭乗券」という項目が出てくるので、そこを選択します。

e搭乗券を選択すると、以下のように搭乗券がダウンロードされます。

印刷して手元に持っておきたい方は、この画面をコピーすると良いでしょう。

スマホでもダウンロードしておくと便利

「特に印刷はせず、スマホの中にダウンロードしておきたい」という方は、スマホ画面で先ほどの搭乗券をダウンロードしましょう。

iPhoneを持っている方は「Appleウォレット」に入れておくと、すぐにかざせて非常に便利です。

空港によっては、スマホ画面を見せるだけでサッと搭乗エリアまで行けるので重宝しますよ。

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エアアジアのwebチェックインができない原因は?

「エアアジアのwebチェックインを進めてみたものの、なぜか進められない」という方もいらっしゃるでしょう。

そこでここでは、僕の経験をもとに「エアアジアのwebチェックインができない原因」を解説していこうと思います。

大きく以下の3点が原因でできないパターンが多いので、ぜひチェックしてみてくださいね。

webチェックインが対象外の「空港」

まず、一番多いのが「webチェックインが対象外の空港」であるため、webチェックインができないというパターン。

ただ、エアアジアではほとんどの空港でwebチェックインに対応しているので、ここではつまずきにくいかなと思います。ただし、webチェックインができてもE搭乗券が利用不可という出発国・空港はたくさんあります

エアアジアのE搭乗券が利用不可の出発国は以下の通り。

  • 日本
  • ブルネイ
  • カンボジア
  • 中国
  • インド
  • パキスタン
  • ベトナム
  • モルディブ
  • カザフスタン

残念ながら日本便も対象外として登録されているんですよね・・・。

そのため、例えば日本からタイへ行くにはwebチェックインができるものの、E搭乗券は使用できず、空港カウンターへ訪れる必要があるので要注意です。

参考:エアアジア「セルフチェックインとは?」

webチェックインが対象外の「時間」

エアアジアでのwebチェックインで気を付けたいポイントが「時間」。いつから出発の何時間前まで対象なのか各航空会社で定められているため、事前にチェックしておくと焦らずに済みますよ。

結論、エアアジアのwebチェックインは「出発の14日前から出発の1時間前まで」対応しています。

ただし、以下の国を発着する便の場合は「出発の10日前から出発の1時間前まで」となります。

  • タイ
  • ラオス
  • シンガポール
  • オーストラリア
  • サウジアラビア

そのため、例えば日本からタイ旅行をするのにエアアジアを利用する場合は「出発の10日前から出発の1時間前まで」がwebチェックインの対象期間と覚えておくと良いでしょう。

ずっきー
ずっきー

多くの航空会社では出発2日前からの対応だったりするので、エアアジアはかなり余裕を持ってwebチェックインができる印象です!

参考:エアアジア「セルフチェックインとは?」

予約番号や名前の入力が間違っている

エアアジアのwebチェックインができない原因として、最初の予約番号や名前の入力が間違っているというケースも考えられます。

特に予約番号は複雑な英数列で間違えやすいので、入念にチェックしながら対応を進めましょう。

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エアアジアではwebチェックインを活用しよう!

エアアジアではwebチェックイン(オンラインチェックイン)を活用することで、当日空港でのチェックインがスムーズになったり、空港カウンターに寄らずとも制限エリアに行けたり、グッと快適になりますよ。

当記事を参考に、エアアジアのwebチェックインを進めてみてくださいね。

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